Zgody RODO – kto za, kto przeciw?
Wejście w życie nowych przepisów prawnych dotyczących RODO zasiało wręcz popłoch wśród wszystkich firm, które przetwarzały dane osobowe klientów. Baa, można powiedzieć, że nawet te firmy, które tego nie robiły… też chciały być w zgodzie z prawem i też często gęsto zmieniały swoje strony internetowe dodając wzmianki o klauzulach rodo 🙂
Nowe wytyczne i widmo surowych sankcji spowodowały, że wśród przedsiębiorców pojawiło się wiele obaw dotyczących tego, jak zmiany wpłyną na efekty ich działań marketingowych, w tym e-mail marketingu. Całkiem niedawno zaledwie 22% ankietowanych wskazało, że zgadza się na dalsze przetwarzanie swoich danych. Dotychczasowe analizy pokazują jednak, że stało się inaczej.
Nadrzędnym celem RODO jest ochrona danych osobowych obywateli Unii Obywatelskiej, dlatego też nowe przepisy dotyczą każdej firmy działającej na terenie państw członkowskich. Dla specjalistów zajmujących się e-mail marketingiem wprowadzenie nowych przepisów oznaczało konieczność weryfikacji posiadanych zgód na przetwarzanie danych osobowych i wdrożenia dodatkowych procedur zabezpieczających.
Wejście rodo było dla wielu przedsiębiorstw okazją do zweryfikowania posiadanych baz danych. Oprócz uaktualnienia polityki bezpieczeństwa należało wprowadzić także nowe procedury związane z bezpieczeństwem wszystkich danych.
W setkach maili, jakie dzień po wejściu rodo informowano nas o przetwarzaniu danych przez podmioty będące administratorami danych serwisów, także o celach w jakich są one przetrzymywane i przetwarzane, a także jakie prawa przysługują z tego powodu konsumentom. Informowano także o możliwości skontaktowania się z danym podmiotem.
Podsumowując, wejście rodo i towarzysząca temu cała medialna “otoczka” spowodowały, że konsumenci są bardziej świadomi swoich praw dotyczących przetwarzania i ochrony danych osobowych w sieci. Jak do tej pory do UODO zgłoszonych zostało już ponad 600 nieprawidłowości, czyli dwa razy więcej niż w podobnym okresie w tamtym roku. Internauci zwracają większą uwagę na wiadomości wysyłane im drogą mailową, dlatego teraz szczególnie należy zadbać o segmentację i precyzyjny dobór grupy docelowej do wysyłanej treści.